пятница, 6 сентября 2013 г.

А меня закрыли ((

Вот такая хрень со мной приключилась, Бетфаир закрыл мой счёт.
Вижу такое сообщение на сайте фаира когда ввожу логин и пароль. Самое интересное, что ни каких предупреждений на мыло не получал и даже не подозреваю ЗА ЧТО? меня закрыли.
4 сентября написал письмо в русподдержку Фаира, но до сих пор тишина !!?? Сегодня ещё раз продублировал письмо в поддержку русскую и ещё в английскую. Остаётся только ждать (((
Кто что думает?

10 комментариев:

  1. наверное на фантиках доигрался.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Извините, что долго не отвечал, были проблемы с Инетом. Дорожкин, абсолютно ты прав. Цитировать не буду, то что мне ответила Техподдержка, но смысл такой: Типа Вы не проявляете игровой активности, при этом используете наши данные, мы подозреваем Вас в коммерческом использовании наших котировок, а это требует предоставления лицензии...... и т.д.
      Да, я действительно за всё лето не совершил ни одной реальной ставки. При этом очень много работал в Тестовом режиме в Гиксе. Вот и доигрался на фантиках)))))))
      И ещё цитата : Обратите внимание, что если Вы хотите получить доступ к данным Betfair для анализа или тестирования, пожалуйста, используйте базы данных, доступные по адресам http://data.betfair.com и http://www.fracsoft.com/

      Использование вспомогательных программ без дальнейшего оформления ставок, запрещено и приравнивается к использованиям счета в коммерческих целях.

      Удалить
  2. Кстати рекомендую с ними связываться именно через эту форму - http://ru.learning.betfair.com/app/ask/session/L3RpbWUvMTM3ODQ3MzkwMS9zaWQvaWluSW9Femw%3D
    у меня как то 300 баксов зависли, вебманя не приняла по некоторым причинам, так вот я тоже сначала написал russia@betfair.com, сутки не было ни ответа ни привета, потом через форму заполнил в течении часа ответили, а после даже со мной связался некий Andrew Jelley Директор по работе с клиентами и поинтересовался все ли меня устроило в работе службы тех. поддержки.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спс за совет, но пока переписываюсь с англ поддержкой и думаю, что к чему-то придём. Надеюсь что разблокируют, счёт ведь порядочно минусовой, а это хорошая подушка на будущее

      Удалить
  3. Ставкой меньше разрешенного минимума не баловался?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Нет, я вообще в реале не играл. И вообще, вроде бы никто не жалуется на минимальные ставки, никого не трогают за это.

      Удалить
  4. Я тоже как не встречал что за ставку меньше минимума БФ блокают

    ОтветитьУдалить
  5. Good Jober, скажи им что не замшляли ничего плохого, что больше так не будешь и разлочат как пить дать ))

    ОтветитьУдалить
  6. Всё разрешилось положительно, после обещаний, что буду проявлять игровую активность - счёт разблокировали, но пригрозили следить за мной:
    Цитата "Использование вспомогательных программ без дальнейшего оформления ставок, запрещено и приравнивается к использованиям счета в коммерческих целях.
    Если Вы обязуетесь соблюдать данные правила, напишите нам, и мы сможем открыть Ваш счет.
    Дав согласие на открытие счета, Вы принимаете условие, что за Вашим счетом будет вестись наблюдение на этой основе."
    Так что я теперь под "колпаком" )))))))

    ОтветитьУдалить